U sklopu EU projekta „Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u području socijalne skrbi“, Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske održao je 06. i 07. listopada 2026. godine u Slatina program osposobljavanja za sindikalne povjerenike Virovitičko-podravske županije. Program je bio usmjeren na jačanje znanja i praktičnih kompetencija sindikalnih povjerenika, osobito u području socijalnog dijaloga, zaštite prava radnika, komunikacijskih vještina te zaštite dostojanstva zaposlenih.
Osposobljavanje je pritom bilo koncipirano tako da sudionicima, uz teorijska znanja, pruži i konkretne alate potrebne u svakodnevnom sindikalnom radu. Sindikalni povjerenici upravo su osobe kojima se radnici u ustanovama često prvo obraćaju kada imaju pitanja vezana uz svoja prava, radne odnose ili probleme na radnom mjestu, zbog čega njihova pravodobna informiranost i sposobnost kvalitetne komunikacije imaju posebno značenje.
Socijalni dijalog kao temelj kvalitetnih odnosa
U uvodnom dijelu programa predsjednica Sindikata Jadranka Dimić naglasila je važnost kvalitetnog socijalnog dijaloga i partnerstva kao jednog od ključnih preduvjeta za kreiranje socijalnih politika i stvaranje dobre socijalne klime u ustanovama socijalne skrbi. Posebno je istaknuta potreba za razvijanjem odnosa utemeljenih na komunikaciji i međusobnom uvažavanju zaposlenika, sindikalnih predstavnika i poslodavaca.
Predsjednica Sindikata Jadranka Dimić i Vlado Grujić
Takav pristup posebno dobiva na važnosti u djelatnosti socijalne skrbi, u kojoj kvaliteta međuljudskih i profesionalnih odnosa neposredno utječe na radno okruženje, položaj zaposlenih te mogućnost pravodobnog rješavanja problema s kojima se radnici susreću. U tom procesu sindikalni povjerenici imaju važnu ulogu poveznice između zaposlenika, sindikalne organizacije i poslodavca.
Prava radnika iz kolektivnih ugovora
Prvog dana programa Mirela Bojić održala je predavanje o pravima radnika utvrđenima Temeljnim kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom za djelatnost socijalne skrbi. Poznavanje prava koja proizlaze iz kolektivnih ugovora jedan je od temeljnih preduvjeta kvalitetnog sindikalnog djelovanja jer sindikalnim povjerenicima omogućuje da zaposlenicima pruže pravodobne i relevantne informacije te učinkovitije sudjeluju u zaštiti njihovih prava i interesa.
Mirela Bojić
Tijekom predavanja Mireli Bojić pridružila se predsjednica Sindikata Jadranka Dimić. Zajedno su odgovarale na brojna pitanja sudionika povezana s primjenom prava utvrđenih kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom za djelatnost socijalne skrbi. Razgovor sa sindikalnim povjerenicima omogućio je dodatno pojašnjenje konkretnih situacija iz prakse te pitanja s kojima se zaposlenici i njihovi predstavnici susreću u svakodnevnom radu.
Komunikacijske vještine
U nastavku dana održano je predavanje o komunikacijskim vještinama prvenstveno u svrhu osposobljavanja sindikalnih povjerenika i predstavnika radnika za komunikaciju sa članovima sindikata i sa poslodavcem. Predavanje je bilo interaktivno uz sudjelovanje svih prisutnih koji su u praksi pokazali svoje komunikacijske vještine. Svi prisutni su bili jako zadovoljni načinom na koji im je predavač Vlado Grujić prezentirao temu komunikacijskih vještina.
Zaštita dostojanstva radnika
Drugi dio dana nastavljen prikazivanjem videa Mobing, objavljenog na YouTube kanalu Sindikata socijalne skrbi. Nakon kratkog videa održani je predavanje o zaštiti dostojanstva radnika koje je održala Tajana Drakulić. Sindikalni povjerenici imali su priliku dodatno se upoznati sa načinima postupanja i zaštite radnika u slučajevima uznemiravanja i povrede njihova dostojanstva.
Tajana Drakulić
Poseban naglasak stavljen je na mogućnost neposredne primjene stečenih znanja u svakodnevnom radu sindikalnih povjerenika. U situacijama u kojima se pojavljuju nesporazumi, narušeni međuljudski odnosi, pritužbe zaposlenika ili sumnje na povredu dostojanstva radnika, upravo kvalitetna komunikacija, poznavanje procedura i pravilno usmjeravanje zaposlenika mogu biti presudni za pravodobno i učinkovito rješavanje problema. Kao posebna pogodnost Sindikata naglašena je pravna zaštita članova u slučajevima povrede ugleda, časti i dobrog imena članova sindikata.
Upravljanje ljudskim kapacitetima
Drugi dio programa osposobljavanja započet je videom „SZDSSH i zašto se učlaniti u sindikat“ osposobljavanja posvećen je sindikalnom upravljanju ljudskim resursima. Nakon videa predavačica Božena Horvat Alajbegović je održala predavanje „Upravljanje ljudskim resursima“ na kojem je upoznala sindikalne povjerenike sa pravima i obavezama sindikalnih povjerenika za rad sindikata u ustanovama socijalne skrbi i zdravstva.
Božena Horvat Alajbegović
Posebno je naglasila da pravovremeno obavješćivanje članova sindikata od strane sindikalnih povjerenika o radu i aktivnostima sindikata bitna je pretpostavka za kvalitetan rad sindikalne podružnice.
U nastavku posebna je pažnja posvećena tehnikama i načinima motiviranja nečlanova za članstvo u sindikatu i kako se na taj način ojačava pregovaračka snaga i reprezentativnost sindikata.
Slatina - Sindikalni povjerenici na programu osposobljavanja
Nakon predavanja prisutnim sindikalnim povjerenicima podijeljeni su plakati kojima se pozivaju nečlanovi na učlanjenje u sindikat. Sindikalni povjerenici postaviti će plakate na vidljivim mjestima u svojim ustanovama.
Sljedeći program osposobljavanja održati će se u Stubičkim Toplicama
Aktivnosti u sklopu projekta nastavljaju se već 12. i 13. listopada 2026. godine, kada će se u Stubičkim Toplicama održati sljedeći Program osposobljavanja. Program osposobljavanja je namijenjen sindikalnim povjerenicima Krapinsko-zagorske županije, čime se nastavlja proces sustavnog jačanja njihovih znanja, vještina i kompetencija potrebnih za kvalitetno sindikalno djelovanje, zaštitu prava zaposlenih i zastupanje njihovih interesa u sustavu socijalne skrbi.
Slatina - Sindikalni povjerenici na programu osposobljavanja
Kontinuiranim osposobljavanjem sindikalnih povjerenika projekt istodobno pridonosi jačanju kapaciteta socijalnih partnera i stvaranju kvalitetnijih pretpostavki za dijalog o pitanjima koja neposredno utječu na radni položaj zaposlenih u djelatnosti socijalne skrbi.
...
Foto: Petar Kolovrat