U sklopu EU projekta „Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u području socijalne skrbi“, Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske održao je 10. i 11. studenog 2026. godine u Bjelovaru program osposobljavanja za sindikalne povjerenike Bjelovarsko-bilogorske županije. Program je bio usmjeren na jačanje znanja i praktičnih kompetencija sindikalnih povjerenika, osobito u području socijalnog dijaloga, zaštite prava radnika, komunikacijskih vještina te zaštite dostojanstva zaposlenih.
Osposobljavanje je pritom bilo koncipirano tako da sudionicima, uz teorijska znanja, pruži i konkretne alate potrebne u svakodnevnom sindikalnom radu. Sindikalni povjerenici upravo su osobe kojima se radnici u ustanovama često prvo obraćaju kada imaju pitanja vezana uz svoja prava, radne odnose ili probleme na radnom mjestu, zbog čega njihova pravodobna informiranost i sposobnost kvalitetne komunikacije imaju posebno značenje.
Socijalni dijalog kao temelj kvalitetnih odnosa
U uvodnom dijelu programa predsjednica Sindikata Jadranka Dimić naglasila je važnost kvalitetnog socijalnog dijaloga i partnerstva kao jednog od ključnih preduvjeta za kreiranje socijalnih politika i stvaranje dobre socijalne klime u ustanovama socijalne skrbi. Posebno je istaknuta potreba za razvijanjem odnosa utemeljenih na komunikaciji i međusobnom uvažavanju zaposlenika, sindikalnih predstavnika i poslodavaca.
Jadranka Dimić,predsjednica Sindikata zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske
Takav pristup posebno dobiva na važnosti u djelatnosti socijalne skrbi, u kojoj kvaliteta međuljudskih i profesionalnih odnosa neposredno utječe na radno okruženje, položaj zaposlenih te mogućnost pravodobnog rješavanja problema s kojima se radnici susreću. U tom procesu sindikalni povjerenici imaju važnu ulogu poveznice između zaposlenika, sindikalne organizacije i poslodavca.
Zaštita dostojanstva radnika
U nastavku programa osposobljavanja Tajana Drakulić je imala predavanje o zaštiti dostojanstva radnika. Sindikalni povjerenici imali su priliku dodatno se upoznati sa načinima postupanja i zaštite radnika u slučajevima uznemiravanja i povrede njihova dostojanstva.
Tajana Drakulić, predavačica na programu osposobljavanja sindikalnih povjerenika
Poseban naglasak stavljen je na mogućnost neposredne primjene stečenih znanja u svakodnevnom radu sindikalnih povjerenika. U situacijama u kojima se pojavljuju nesporazumi, narušeni međuljudski odnosi, pritužbe zaposlenika ili sumnje na povredu dostojanstva radnika, upravo kvalitetna komunikacija, poznavanje procedura i pravilno usmjeravanje zaposlenika mogu biti presudni za pravodobno i učinkovito rješavanje problema. Kao posebna pogodnost Sindikata naglašena je pravna zaštita članova u slučajevima povrede ugleda, časti i dobrog imena članova sindikata.
Materijalna prava radnika iz TKU
Nakon pauze nastavljeno je provođenja programa osposobljavanja, Tajana Drakulić održala je predavanje o materijalnim pravima radnika utvrđenima TKU za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom. Poznavanje tih prava jedan je od temeljnih preduvjeta kvalitetnog sindikalnog djelovanja jer sindikalnim povjerenicima omogućuje da radnicima pruže pravodobne i relevantne informacije te učinkovitije sudjeluju u zaštiti njihovih prava i interesa.
Nakon održanog predavanja Tajani Drakulić pridružila se predsjednica sindikata Jadranka Dimić i odgovarale su na mnogobrojna pitanja o pravima utvrđenim kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom za sektor socijalne skrbi.
Razgovor sa sindikalnim povjerenicima omogućio je dodatno pojašnjenje konkretnih situacija iz prakse te pitanja s kojima se zaposlenici i njihovi predstavnici susreću u svakodnevnom radu.
Komunikacijske vještine
Drugog dana održano je predavanje o komunikacijskim vještinama prvenstveno u svrhu osposobljavanja sindikalnih povjerenika i predstavnika radnika za komunikaciju sa članovima sindikata i sa poslodavcem. Predavanje je bilo interaktivno uz sudjelovanje svih prisutnih koji su u praksi pokazali svoje komunikacijske vještine. Svi prisutni su bili jako zadovoljni načinom na koji im je predavač Vlado Grujić prezentirao temu komunikacijskih vještina.
Vlado Grujić predavač na programu osposobljavanja sindikalnih povjerenika
Upravljanje ljudskim kapacitetima
U nastavku je Vlado Grujić održao predavanje na temu „Upravljanje ljudskim kapacitetima“. Cilj predavanja je osnažiti sposobnosti vođenja timova, planiranja i raspodjele ljudskih resursa, motiviranja članstva te organiziranja sindikalnih aktivnosti i pregovora u kontekstu socijalnog dijaloga i socijalnog partnerstva, te povećati učinkovitost sindikalnog djelovanja kroz bolje vođenje članova sindikata i sustavno uključivanje ni ovih članova. Program kombinira teoriju, praktične alate i simulacije prilagođene specifičnostima sektora socijalne skrbi u Hrvatskoj.
Bjelovar- Sindikalni povjerenici prošli program osposobljavanja
Sljedeći program osposobljavanja održati će se u Slavonskom Brodu
Aktivnosti u sklopu projekta nastavljaju se već 12. i 13. studenog 2026. godine, kada će se u Slavonskom Brodu održati sljedeći Program osposobljavanja. Program osposobljavanja je namijenjen sindikalnim povjerenicima Brodsko posavske županije, čime se nastavlja proces sustavnog jačanja njihovih znanja, vještina i kompetencija potrebnih za kvalitetno sindikalno djelovanje, zaštitu prava zaposlenih i zastupanje njihovih interesa u sustavu socijalne skrbi.
Kontinuiranim osposobljavanjem sindikalnih povjerenika projekt istodobno pridonosi jačanju kapaciteta socijalnih partnera i stvaranju kvalitetnijih pretpostavki za dijalog o pitanjima koja neposredno utječu na radni položaj zaposlenih u djelatnosti socijalne skrbi.
...
Foto: Petar Kolovrat