U sklopu EU projekta „Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u području socijalne skrbi“, Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske održao je 03. i 04. studeni 2026. godine u Čakovcu program osposobljavanja za sindikalne povjerenike Međimurske županije. Program je bio usmjeren na jačanje znanja i praktičnih kompetencija sindikalnih povjerenika, osobito u području socijalnog dijaloga, zaštite prava radnika, komunikacijskih vještina te zaštite dostojanstva zaposlenih.
Osposobljavanje je pritom bilo koncipirano tako da sudionicima, uz teorijska znanja, pruži i konkretne alate potrebne u svakodnevnom sindikalnom radu. Sindikalni povjerenici upravo su osobe kojima se radnici u ustanovama često prvo obraćaju kada imaju pitanja vezana uz svoja prava, radne odnose ili probleme na radnom mjestu, zbog čega njihova pravodobna informiranost i sposobnost kvalitetne komunikacije imaju posebno značenje.
Socijalni dijalog kao temelj kvalitetnih odnosa
U uvodnom dijelu programa predsjednica Sindikata Jadranka Dimić naglasila je važnost kvalitetnog socijalnog dijaloga i partnerstva kao jednog od ključnih preduvjeta za kreiranje socijalnih politika i stvaranje dobre socijalne klime u ustanovama socijalne skrbi. Posebno je istaknuta potreba za razvijanjem odnosa utemeljenih na komunikaciji i međusobnom uvažavanju zaposlenika, sindikalnih predstavnika i poslodavaca.
Jadranka Dimić predsjednica Sindikata zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske
Takav pristup posebno dobiva na važnosti u djelatnosti socijalne skrbi, u kojoj kvaliteta međuljudskih i profesionalnih odnosa neposredno utječe na radno okruženje, položaj zaposlenih te mogućnost pravodobnog rješavanja problema s kojima se radnici susreću. U tom procesu sindikalni povjerenici imaju važnu ulogu poveznice između zaposlenika, sindikalne organizacije i poslodavca.
Zasnivanje radnog odnosa, naknada štete, prestanak radnog odnosa, ovlaštenja radničkog vijeća, zaštita sindikalnih povjerenika
U nastavku Jadranka Dimić je pozdravila okupljene, upoznala ih sa predavačicom Mirelom Bojić tajnicom Matice sindikata, stalnom članicom pregovaračkog tima sindikata u pregovorima za Temeljni kolektivni ugovor i članicom komisije za tumačenje kolektivnog ugovora.
Predavačica Mirela Bojić upoznala je prisutne sa člancima iz Zakona o radu koji se odnose na zasnivanje radnog odnosa, naknadu štete, prestanak radnog odnosa, ovlaštenja radničkog vijeća, zaštitu sindikalnih povjerenika
Mirela Bojić predavačica na programu osposobljavanja sindikalnih povjerenika
Posebno je naglasila potrebu da sindikalni povjerenici prenesu stečena znanja članovima sindikata u svojim ustanovama, te da aktivno sudjeluju u ostvarivanju prava zaposlenika koji proizlaze iz Zakona o radu.
Sudionici su se aktivno uključivali komentarima i pitanjima. Pljeskom na kraju predavanja pokazali su svoje zadovoljstvo temom i predavačicom.
Upravljanje ljudskim kapacitetima
Drugi dio programa osposobljavanja započela je predavačica Božena Horvat Alajbegović koja je održala predavanje „Upravljanje ljudskim resursima“ na kojem je upoznala sindikalne povjerenike sa pravima i obavezama sindikalnih povjerenika za rad sindikata u ustanovama socijalne skrbi i zdravstva.
Posebno je naglasila da pravovremeno obavješćivanje članova sindikata od strane sindikalnih povjerenika o radu i aktivnostima sindikata bitna je pretpostavka za kvalitetan rad sindikalne podružnice.
Božena Horvat Alajbegović, predavačica na programu osposobljavanja sindikalnih povjerenika
U nastavku posebna je pažnja posvećena tehnikama i načinima motiviranja nečlanova za članstvo u sindikatu i kako se na taj način ojačava pregovaračka snaga i reprezentativnost sindikata.
Nakon predavanja prisutnim sindikalnim povjerenicima podijeljeni su letci, brošure i plakati kojima su navedene prednosti članstva u sindikatu te pozivaju nečlanove na učlanjenje u sindikat. Sindikalni povjerenici postaviti će plakate na vidljivim mjestima u svojim ustanovama.
Materijalna prava radnika iz kolektivnih ugovora
Drugi dan programa osposobljavanja otvorila je Tajana Drakulić koja je upoznala prisutne o materijalnim pravima radnika utvrđenima kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom. Poznavanje tih prava jedan je od temeljnih preduvjeta kvalitetnog sindikalnog djelovanja jer sindikalnim povjerenicima omogućuje da radnicima pruže pravodobne i relevantne informacije te učinkovitije sudjeluju u zaštiti njihovih prava i interesa.
Tajana Drakulić predavačica na programu osposobljavanja sindikalnih povjerenika
Nakon održanog predavanja Tajani Drakulić pridružila se predsjednica sindikata Jadranka Dimić te su zajedno odgovarale su na mnogobrojna pitanja o pravima utvrđenim kolektivnim ugovorom za javne službe i granskim kolektivnim ugovorom za sektor socijalne skrbi.
Razgovor sa sindikalnim povjerenicima omogućio je dodatno pojašnjenje konkretnih situacija iz prakse te pitanja s kojima se zaposlenici i njihovi predstavnici susreću u svakodnevnom radu.
Zaštita dostojanstva radnika
U nastavku programa osposobljavanja predavanja Tajana Drakulić je imala predavanje o zaštiti dostojanstva radnika. Sindikalni povjerenici imali su priliku dodatno se upoznati sa načinima postupanja i zaštite radnika u slučajevima uznemiravanja i povrede njihova dostojanstva.
Poseban naglasak stavljen je na mogućnost neposredne primjene stečenih znanja u svakodnevnom radu sindikalnih povjerenika. U situacijama u kojima se pojavljuju nesporazumi, narušeni međuljudski odnosi, pritužbe zaposlenika ili sumnje na povredu dostojanstva radnika, upravo kvalitetna komunikacija, poznavanje procedura i pravilno usmjeravanje zaposlenika mogu biti presudni za pravodobno i učinkovito rješavanje problema. Kao posebna pogodnost Sindikata naglašena je pravna zaštita članova u slučajevima povrede ugleda, časti i dobrog imena članova sindikata.
Q & A
Zadnji dio bio je posvećen postavljanju pitanja iz tema koje su održane u ova dva dana programa osposobljavanja. Na pitanja su odgovarale Mirela Bojić, Tajana Drakulić i Jadranka Dimić.
Čakovec - Sindikalni povjerenici prošli program osposobljavanja
Polaznici programa su postavili mnoga pitanja, prvenstveno po pitanju materijalnih prava iz TKU, zakona o radu, te problema u komunikaciji sa nadređenima i poslodavcima u svojim ustanovama. Bilo je mnogo pitanja i kvalitetne diskusije, pa su dogovoreni sindikalni sastanci u ustanovama.
Polaznici su predavanja i predavače ocijenili s najvišim ocjenama.
Sljedeći program osposobljavanja održati će se u Varaždinu
Aktivnosti u sklopu projekta nastavljaju se već 05. i 06. studenog 2026. godine, kada će se u Varaždinu održati sljedeći dvodnevni program osposobljavanja. Program osposobljavanja je namijenjen sindikalnim povjerenicima Varaždinske županije, čime se nastavlja proces sustavnog jačanja njihovih znanja, vještina i kompetencija potrebnih za kvalitetno sindikalno djelovanje, zaštitu prava zaposlenih i zastupanje njihovih interesa u sustavu socijalne skrbi.
Kontinuiranim osposobljavanjem sindikalnih povjerenika projekt istodobno pridonosi jačanju kapaciteta socijalnih partnera i stvaranju kvalitetnijih pretpostavki za dijalog o pitanjima koja neposredno utječu na radni položaj zaposlenih u djelatnosti socijalne skrbi.
...
foto: Petar Kolovrat